Política de privacidad

Introducción

SJY (« nosotros », « nuestro » o « nos ») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.sjyclean.com, utiliza nuestros servicios o se involucra con nosotros en transacciones comerciales. Lea detenidamente esta política de privacidad.

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Información que recopilamos

Información personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

Nombre, nombre de la empresa y cargo
Dirección de correo electrónico y número de teléfono
Dirección comercial y información de contacto
Requisitos del proyecto y especificaciones técnicas
Preferencias de comunicación

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

Dirección IP e información del navegador
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo dedicado en el sitio
Fuentes de referencia y términos de búsqueda
Cookies y tecnologías de seguimiento similares

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Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Responder a consultas y proporcionar soporte al cliente

Procesar y cumplir pedidos comerciales

Enviar información de productos y documentación técnica

Mejorar nuestro sitio web y servicios

Realizar investigación y análisis de mercado

Enviar comunicaciones de marketing (con consentimiento)

Cumplir con obligaciones legales

Protegerse contra el fraude y las amenazas de seguridad

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Compartición y divulgación de información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios

Con proveedores de servicios terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, sujeto a acuerdos de confidencialidad.

Requisitos legales

Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental, o para proteger nuestros derechos y seguridad.

Transferencias comerciales

En relación con una fusión, adquisición o venta de activos comerciales, con las salvaguardias apropiadas.

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Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal, entre ellas:

Cifrado SSL

Protocolos seguros de transmisión de datos

Controles de acceso

Acceso restringido a datos por necesidad de saber

Copias de seguridad regulares

Sistemas seguros de copia de seguridad y recuperación de datos

Capacitación del personal

Capacitación periódica sobre concienciación en privacidad y seguridad

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Sus derechos y opciones

Acceso y control de datos

Solicitar acceso a su información personal

Actualizar o corregir información inexacta

Solicitar la eliminación de sus datos

Preferencias de comunicación

Darse de baja de las comunicaciones de marketing

Gestionar las preferencias de cookies

Solicitar la portabilidad de datos

6

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Nuestras cookies incluyen:

Cookies esenciales

Requeridos para la funcionalidad y seguridad básicas del sitio web

Cookies de análisis

Ayudarnos a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web

Cookies de marketing

Utilizados para mostrar anuncios relevantes y realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas

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Transferencias internacionales de datos

Como empresa B2B global que atiende a clientes en el Sudeste Asiático, Medio Oriente, África, América del Sur, Asia Central y América del Norte, podemos transferir su información personal a través de fronteras. Nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas a través de:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades reguladoras

Decisiones de idoneidad para ciertos países

Medidas técnicas y organizativas adecuadas

Monitoreo y auditorías regulares de cumplimiento

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Retención de datos

Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para:

Cumplir los fines establecidos en esta política de privacidad

Cumplir con los requisitos legales, contables o de información

Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Períodos de retención típicos: Datos de clientes (7 años), Datos de marketing (3 años), Análisis de sitio web (26 meses), Comunicaciones de soporte (5 años)

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Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos:

Oficial de privacidad

may@sjyclean.com

www.sjyclean.com

Información de la empresa

Equipo de tratamiento de agua SJY

China

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Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios, nosotros:

Publicar la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de «Última actualización»

Notificarle por correo electrónico los cambios materiales que afecten sus derechos

Proporcionar un aviso destacado en nuestro sitio web para cambios significativos en la política

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1 Información que recopilamos