Informations juridiques

Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique décrit comment SJY collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : janvier 2024

Introduction

SJY (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.sjyclean.com, utilisez nos services ou entrez en contact avec nous pour des transactions commerciales. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

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Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment :

  • Nom, nom de l’entreprise et fonction
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Adresse professionnelle et coordonnées
  • Exigences du projet et spécifications techniques
  • Préférences de communication

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :

  • Adresse IP et informations sur le navigateur
  • Type d’appareil et système d’exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Sources de référence et termes de recherche
  • Cookies et technologies de suivi similaires

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Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

Répondre aux demandes et fournir un support client

Traiter et exécuter les commandes commerciales

Envoyer des informations sur les produits et de la documentation technique

Améliorer notre site web et nos services

Réaliser des études et analyses de marché

Envoyer des communications marketing (avec consentement)

Se conformer aux obligations légales

Se protéger contre la fraude et les menaces à la sécurité

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Partage et divulgation d’informations

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

Avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre activité, sous réserve d’accords de confidentialité.

Exigences légales

Lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une réglementation gouvernementale l’exige, ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

Transferts d’activité

Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs commerciaux, avec des garanties appropriées.

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment:

Chiffrement SSL

Protocoles sécurisés de transmission de données

Contrôles d’accès

Accès restreint aux données sur la base du besoin de savoir

Sauvegardes régulières

Systèmes sécurisés de sauvegarde et de récupération de données

Formation du personnel

Formation régulière sur la sensibilisation à la vie privée et à la sécurité

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Vos droits et choix

Accès et contrôle des données

Demander l’accès à vos informations personnelles

Mettre à jour ou corriger des informations inexactes

Demander la suppression de vos données

Préférences de communication

Se désinscrire des communications marketing

Gérer les préférences de cookies

Demander la portabilité des données

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Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Nos cookies incluent:

Cookies essentiels

Nécessaires pour la fonctionnalité et la sécurité de base du site web

Cookies d’analyse

Nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web

Cookies marketing

Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et suivre l’efficacité des campagnes

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Transferts internationaux de données

En tant qu’entreprise B2B mondiale desservant des clients en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient, en Afrique, en Amérique du Sud, en Asie centrale et en Amérique du Nord, nous pouvons transférer vos informations personnelles à travers les frontières. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place grâce à:

Clauses contractuelles types approuvées par les autorités de réglementation

Décisions d’adéquation pour certains pays

Mesures techniques et organisationnelles appropriées

Surveillance et audits réguliers de conformité

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Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour:

Atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité

Se conformer aux exigences légales, comptables ou de reporting

Résoudre les litiges et faire appliquer nos accords

Périodes de conservation typiques : Données client (7 ans), Données marketing (3 ans), Analyses de site web (26 mois), Communications de support (5 ans)

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Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter:

Responsable de la confidentialité


may@sjyclean.com

www.sjyclean.com

Informations sur l’entreprise


Équipement de traitement de l’eau SJY

Chine

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Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, les exigences légales ou d’autres facteurs. Lorsque nous apportons des modifications, nous:

Publier la politique mise à jour sur notre site web avec une nouvelle date « Dernière mise à jour »

Vous informer par courrier électronique des changements importants qui affectent vos droits

Fournir un avis visible sur notre site web pour les changements importants de politique

Cette Politique de Confidentialité entre en vigueur en janvier 2024 et s’applique à toutes les informations collectées par SJY.

Pour une assistance immédiate concernant les questions relatives à la confidentialité, veuillez contacter May Song à may@sjyclean.com