Условия обслуживания

1Принятие условий

Посещая наш веб-сайт www.sjyclean.com, запрашивая котировки или используя решения по водоочистке SJY, вы соглашаетесь с настоящими Условиями обслуживания и всеми применимыми законами и нормативами.

Эти условия применяются ко всем посетителям, пользователям, клиентам и другим лицам, которые получают доступ или используют наши услуги, включая, но не ограничиваясь, экологические инжиниринговые компании, муниципальных подрядчиков, промышленные объекты и интеграторов систем водоочистки.

Если вы не согласны с каким-либо из этих условий, вам запрещено использовать или получать доступ к нашим услугам.

2Наши услуги

SJY предоставляет комплексные решения для водоочистки, включая:

Производство оборудования

• Очистные сооружения сточных вод (MBR, MBBR, SBR)
• Системы очистки промышленных сточных вод
• Системы чистой воды / RO / UF
• Контейнерные очистные установки

Бизнес-модели

• EPC (Инжиниринг, Закупки, Строительство)
• ODM (Производство по оригинальному дизайну)
• OEM (Производство оригинального оборудования)
• Оптовые решения B2B и проектные решения

Все оборудование производится на нашем предприятии площадью 5 000 м² с 4 производственными линиями, что гарантирует контроль качества и своевременную поставку. Наши системы обеспечивают пропускную способность от 10 до 50 000 м³/сутки для различных промышленных приложений.

3Условия бизнеса и соответствие требованиям

Наши услуги доступны исключительно квалифицированным коммерческим организациям, включая:

Компании и консультанты по экологическому инжинирингу

Подрядчики муниципальных проектов по водоочистке

Промышленные объекты (пищевая, текстильная, химическая, фармацевтическая, нефть & газ)

Интеграторы и дистрибьюторы систем водоочистки

Вы гарантируете, что имеете юридическое право заключать соглашения от имени вашей организации и что вся предоставленная информация точна и полна.

4Заказы и котировки

Процесс котирования

• Все котировки действительны в течение 30 дней, если не указано иное
• Индивидуальные решения требуют детальных технических характеристик
• Цены зависят от колебаний стоимости сырья
• Контакт: may@sjyclean.com

Подтверждение заказа

• Для всех транзакций требуются письменные заказы на покупку
• Технические чертежи и спецификации должны быть утверждены
• Производство начинается только после оплаты депозита
• Изменения после начала производства могут повлечь дополнительные расходы

Важно: Все технические характеристики, требования к производительности и условия на объекте должны быть четко изложены в процессе котирования, чтобы обеспечить оптимальный дизайн и производительность системы.

5Условия оплаты

Стандартное оборудование

30% депозит, 70% перед отгрузкой

Для контейнерных установок и стандартных систем

Проекты EPC

30% депозит, 60% по ходу работ, 10% ретеншн

Для проектных решений «под ключ»

Индивидуальные Решения

Условия, договоряемые по каждому проекту

Основано на объеме и сроках проекта

Принимаемые методы оплаты: Банковский перевод (T/T), Аккредитив (L/C) и другие международно признанные платежные инструменты.

Валюта: Все цены указаны в USD, если не указано иное. Колебания курсов валют могут повлиять на окончательную цену при продленных условиях оплаты.

Поздняя оплата: Просроченные платежи могут привлекать проценты в размере 1,5% в месяц и привести к задержке отгрузки или приостановке услуг.

6Доставка и установка

Условия доставки

• Стандартная доставка: 15-45 дней с момента получения депозита
• Индивидуальные системы: 30-90 дней в зависимости от сложности
• Условия доставки: FOB, CIF или по договоренности
• Упаковка: деревянные ящики/контейнеры экспортного стандарта

Поддержка установки

• Включена удаленная техническая поддержка
• Монтаж на месте доступен (дополнительная стоимость)
• Предоставляются подробные инструкции по установке
• Поддержка по видеозвонку во время пусконаладочных работ

Глобальное присутствие: Мы регулярно осуществляем поставки в Юго-Восточную Азию, Ближний Восток, Африку, Южную Америку, Центральную Азию и Северную Америку. Локальные требования к доставке и таможне будут сообщены во время обработки заказа.

7Гарантия и поддержка

Гарантия на оборудование

• Основное оборудование: 12 месяцев со дня пусконаладки
• Электротехнические компоненты: 12 месяцев
• Изнашиваемые детали: 3-6 месяцев
• Мембранные модули: согласно спецификациям производителя

Техническая поддержка

• Удаленное мониторинг 24/7 (системы IoT)
• Поддержка по email/телефону в рабочие часы
• Наличие запасных частей на 10+ лет
• Доступны годовые программы технического обслуживания

Условия гарантии: Покрытие гарантии требует правильной установки, эксплуатации в заданных параметрах и использования утвержденных расходных материалов. Повреждения, вызванные неправильным использованием, небрежностью или форс-мажорными обстоятельствами, не покрываются гарантией.

Гарантия производительности: Наши системы разработаны для превышения национальных стандартов сброса и поддержания стабильной производительности в течение всего срока службы более 10 лет при надлежащем обслуживании.

8Ограничение ответственности

Ответственность SJY ограничена ремонтом, заменой или возвратом неисправного оборудования в рамках гарантийных условий. Мы не несем ответственности за:

• Косвенные, случайные или косвенные убытки
• Прекращение бизнеса или потеря прибыли
• Убытки, превышающие стоимость контракта
• Проблемы, возникающие из-за неправильной установки или эксплуатации
• События форс-мажора (стихийные бедствия, действия правительства и т.д.)

Клиенты несут ответственность за обеспечение надлежащей подготовки объекта, подключения коммуникаций и соблюдение местных нормативов. SJY предоставляет технические рекомендации, но ответственность за окончательную реализацию лежит на клиенте или его назначенных подрядчиках.

9Интеллектуальная собственность

Все дизайны, технические чертежи, спецификации, программное обеспечение и собственные технологии остаются исключительной собственностью SJY. Клиенты получают неисключительную лицензию на использование нашей технологии исключительно в рамках предусмотренного применения.

Защищенные материалы

• Проектные решения и конфигурации технологических процессов
• Программное обеспечение и алгоритмы системы управления
• Техническая документация и руководства
• Системы мониторинга IoT и диагностики на основе ИИ

Ограничения для клиентов

• Запрещены реверс-инжиниринг и репликация
• Запрещено несанкционированное распространение документации
• Изменения без письменного согласия запрещены
• Соблюдать лицензии на компоненты третьих сторон

10Конфиденциальность

Обе стороны соглашаются сохранять конфиденциальность исключительной информации, обменяемой в ходе деловых переговоров, включая, но не ограничиваясь, техническими спецификациями, ценами и деталями проекта.

Взаимная защита

SJY уважает конфиденциальность проектов клиентов и ожидает той же защиты для своих исключительных технологий, производственных процессов и деловой информации. Это обязательство сохраняется и после расторжения контракта.

11Прекращение

Любая из сторон может расторгнуть действующие договоры об оказании услуг по письменному уведомлению за 30 дней. Договоры на покупку оборудования не могут быть отменены после начала производства без взаимного согласия и возможных штрафных санкций.

Немедленное прекращение

• Основное нарушение условий контракта
• Неплатежеспособность по согласованным условиям
• Нарушение прав интеллектуальной собственности
• Неплатежеспособность или банкротные процедуры

После прекращения

• Гарантийные обязательства сохраняют силу
• Поддержка запасных частей продолжается
• Обязательства по конфиденциальности сохраняются
• Неоплаченные платежи остаются в силе

12Применимое право и споры

Эти условия регулируются законами Китайской Народной Республики. Любые споры, возникающие из этих условий или связанных с ними договоров, должны разрешаться путем:

1. Переговоры

Переговоры в доброй воли между уполномоченными представителями обеих сторон.

2. Медиация

Если переговоры не увенчались успехом, медиация через признанные международные коммерческие медиационные услуги.

3. Арбитраж

Окончательное решение через арбитраж по правилам ICC или SIAC, при этом разбирательства ведутся на английском языке.

Содержание